Séminaire de préfiguration du Service Public Territorial de l’Autonomie (SPTA) en Guyane
La première journée de travail dédiée à la préfiguration du Service Public Territorial de l’Autonomie (SPTA) en Guyane, pilotée conjointement par l’ARS Guyane, la MDPH Guyane et la CTG, a eu lieu ce vendredi 17 mai 2024, à l’Hôtel de la CTG.
L’Objectif ?
Élaborer la feuille de route du Service Public Territorial de l’Autonomie, autour d’actions à réaliser sur le territoire guyanais.
Il s’agissait notamment de travailler à la priorisation d’axes de travail parmi lesquels :
- L’accueil, l’information , l’orientation;
- L’instruction des droits;
- Le repérage, la prévention;
- L’appui aux solutions concrètes.
« La simplification des démarches et l’accompagnement pour l’ouverture des droits, l’accès aux informations par l’adaptation des messages aux usagers et la structuration des parcours ciblés, contribueront à l’amélioration des délais de traitement des demandes et de disposer ainsi d’un service public de proximité garantissant une même qualité de service pour tous les Guyanais, quels que soient les territoires et la complexité des situations individuelles. »
Samantha Cyriaque, vice-présidente de la CTG, déléguée à l’autonomie et au handicap
Pour aller plus loin :
18 départements français ont été désignés préfigurateurs du Service Public Territorial de l’Autonomie, dont la Guyane, seul département d’Outremer.
